Tuyển Tư vấn và Chăm sóc học viên Học viện An ninh mạng Bkav
09:35:45 | 08-04-2021

Chúng tôi đang có nhu cầu tìm kiếm những ứng viên có năng lực vào vị trí Tư vấn và chăm sóc học viên, làm việc tại Hà Nội.

Số lượng nhân viên: 1 người.

Yêu cầu:

  • Nữ dưới 30 tuổi.
  • Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành sư phạm, quản lý và đào tạo, quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
  • Đam mê lĩnh vực giáo dục, đào tạo.
  • Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc, có kinh nghiệm telesale là lợi thế.
  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ học viên ngoài giờ hành chính.
  • Có kỹ năng giao tiếp, biết lắng nghe, xử lý tình huống trong giao tiếp tốt
  • Trung thực, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc; có tư duy logic.
  • Có khả năng việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh

Mô tả công việc:

  • Liên hệ tư vấn, thuyết phục học viên tham gia khóa học
  • Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu/thắc mắc của học viên liên quan đến khóa học
  • Xây dựng và phát triển cộng đồng học viên.
  • Tham gia xây dựng và quản lý các kênh thông tin trao đổi với học viên (hotline, zalo, facebook, forum Whitehat…) nhằm cập nhật và cung cấp thông tin kịp thời và chính xác về khóa học.
  • Tham gia tổ chức các sự kiện kết nối cộng đồng học viên.
  • Phối hợp với giảng viên, trợ giảng, bộ phận kỹ thuật giải quyết các vấn đề của học viên nhằm đảm bảo chất lượng khóa học.
  • Nắm, truyền tải đầy đủ và chính xác các thông tin, chính sách, chương trình đào tạo đến học viên
  • Chủ động liên hệ, thăm hỏi học viên các dịp lễ Tết…
  • Xây dựng và triển khai các khảo sát đánh giá, cảm nhận của học viên về chất lượng đào tạo, từ đó đưa ra các đề xuất nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Công ty.

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương Net: 7.000.000 VNĐ
  • Thưởng theo doanh thu lớp học.
  • Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp, ổn định.
  • Có cơ hội được tham gia vào các sự kiện quốc tế, được đào tạo, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
  • Được sử dụng các công nghệ phần mềm mới nhất.
  • Có nhiều cơ hội trưởng thành, thăng tiến, phát triển các kỹ năng mềm (giao tiếp, ứng xử…).
  • Được cấp máy tính và các trang thiết bị khác để làm việc.
  • Được xét tăng lương hàng năm theo năng lực và hiệu quả công việc.
  • Được thưởng theo dự án, thưởng theo tình hình sản xuất kinh doanh cuối năm.
  • Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
  • Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện Bkav Care (Công ty chi trả chi phí khám chữa bệnh cho nhân viên), chế độ nghỉ mát cho bản thân và gia đình.
  • Được hưởng các khoản phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ xăng xe (Đối với trường hợp nhà xa).
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN...

Địa điểm làm việc: Đại học bách khoa Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực, cạnh tranh.

Hạn nộp hồ sơ: Đến hết ngày 30/04/2021

Với mức lương thỏa thuận, chế độ đãi ngộ thỏa đáng, môi trường làm việc hiện đại chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến cũng như phát triển năng lực bản thân, nếu bạn là người năng động, cầu tiến, có đức khiêm tốn, kiên trì, có trách nhiệm với công việc, hãy nộp hồ sơ cho chúng tôi theo địa chỉ:

Văn phòng Bkav Cầu Giấy – Hà Nội

Tòa nhà Bkav – Đường Dương Đình Nghệ – Khu đô thị Yên Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội

Liên hệ: Ms Nhung – Ban Tuyển dụng * ĐT: 0913 405 538.

Email: tuyendung@bkav.com

Nộp hồ sơ online: Tại đây

                          

Ghi chú: Bộ hồ sơ chỉ được chấp nhận khi gửi tới chúng tôi theo mẫu hồ sơ ứng viên và mẫu hồ sơ kinh nghiệm làm việc. Chúng tôi chỉ liên hệ lại với các hồ sơ đạt yêu cầu.