News - Bkav Corporation

Do your best, the rest will come !

Công ty Giải Pháp Chuyển Đổi Số Doanh Nghiệp Tuyển Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Điện Thoại

10:42:32 | 02-02-2024

Chúng tôi đang có nhu cầu tìm kiếm những ứng viên có năng lực vào vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Điện Thoại tại Hà Nội.

SỐ LƯỢNG NHÂN VIÊN: 10 người.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Mức lương: Từ 7,000,000 - 10,000,000/tháng
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h00 - 17h00; Riêng thứ 7 được nghỉ cách tuần. Vào tuần đi làm, thứ 7 làm từ 8h00 - 12h00.
Được cấp máy tính, điện thoại làm việc.
Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BNN, không khấu trừ vào lương.
Chế độ nghỉ phép, ngày lễ tết theo quy định của Nhà nước.
Xét thưởng theo dự án, thưởng cuối năm theo tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Xét duyệt tăng lương theo năng lực, trình độ chuyên môn.
Có các khoản phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa, cấp phát chăn gối, hỗ trợ xăng xe, mừng đám cưới, thăm hỏi ốm đau thai sản, được tặng quà sinh nhật.
Tham gia vào các hoạt động văn hóa: Sinh nhật Công ty, tham gia vào hoạt động 1/6 và Trung thu (dành cho các bé là con của nhân viên),…

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng liên quan đến các sản phẩm của Bkav (Chữ ký điện tử, Hóa đơn/Chứng từ điện tử) thông qua điện thoại, email, các công cụ chat.
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ khác của khách hàng và phối hợp xử lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Độ tuổi từ 20 - 30.
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Kỹ thuật mạng máy tính hoặc có các chứng chỉ liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp, có khả năng trình bày, không mắc lỗi phát âm (ngọng,lắp).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương tự cho các sản phẩm chữ ký số, hóa đơn/chứng từ điện tử.
Có tinh thần kỉ luật, trách nhiệm, nhiệt tình, chăm chỉ, trung thực.

HẠN NỘP HỒ SƠ: 15/08/2023. Ưu tiên người nộp hồ sơ sớm.